二號站平台_上海世博文化公園開園20天 “小變化”帶來“小確幸”

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上海市中心造出一座江南園林,“高顏值”的上海世博文化公園已開園20天,入園總人數超13萬人次。遊客最愛哪些區域?什麼地方出現了小變化?面對春節長假大客流的挑戰,公園如何應對?日前,記者來到園內,看看“小變化”給遊客帶來了哪些“小確幸”。,申園最受遊客好評,截至1月17日20時,世博文化公園客流總數已達137935人次,申園遊客數達到67145人次。預計氣溫回升后,日均客流將進一步增加。,在遊客滿意度調查中,申園、狗GO樂園、葡香花市最為吸引遊客。尤其是申園,去過的遊客幾乎給出了一致好評。此外,遊客對南區的開放非常期待,對正在建造的雙子山、溫室、大歌劇院建設進度很關注。,標識預約均有提升,根據日常觀察,來公園的中老年遊客佔七成以上,與開園前的遊客年齡層預計略有不同。不少遊客希望公園增加更大、更醒目的標識。,“老年遊客多,為公園管理帶來更大的挑戰。”上海世博文化公園建設管理有限公司副總經理陳竹表示,針對老年遊客的需求,管理方增設了許多“貼心措施”。,在預約方面,園方借鑒鐵路訂票系統的“愛心模式”進行了改版,放大字體,集中頁面,簡化驗證環節。在現場安排志願者,幫助不能熟練使用手機的老人預約,沒有手機的則進行人工登記。,申園的預約時段也有了改變。剛開園時,申園預約分上午、下午、晚上三檔。但申園5公頃面積中一半是水系,還有很多假山小徑,為在保障安全的前提下更合理地控制客流,預約時段被細分為2小時一檔。但隨後園方發現不少遊客會提早等在入口,因預約時間沒到,又不能進去,這在下午時段尤其明顯。為此,園方將下午預約時段再次合併,避免遊客在寒風中長時間等待。同時增加申園預約額度,從每天8000人次增加到9000人次。,在標識方面,園方增設了200多個標識牌,包括約100個固定標識和100多個臨時標識。這些牌子寬大醒目,豎立在出入口和主幹道處,指引着申園、花市及各地標的方向。根據不同場景,標識牌還會換“套餐”——如果當天申園還能預約,會使用一套標識牌,一旦約滿,就趕緊換一套。葡香花市每周五、六、日開放,每到周四深夜甚至周五清晨,園方也會更換一套標識牌。,新開發“寵物責任險”,狗GO樂園也是園內很火爆的場所,平日每天可入園160條狗,周末180條,但仍供不應求,周末的名額一般提前一周就被搶光了。針對市民遛狗的需求,園方和人保一同創新開發了“寵物綜合責任險”,發生狗咬狗、狗咬人等意外都可以理賠,這也是全市首創的險種。,公園的有序運行離不開志願者的付出。園內目前每天有十幾名專為遊客提供預約服務的志願者,元旦小長假期間平均每天有23位。陳竹說:“我們正在籌劃建立世博文化公園志願者隊,歡迎周邊街道居民加入。”

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