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2021.08
近年來,一股“博物館風”吹遍全國,許多博物館成為網紅打卡地,成為人們文化活動與休閑時光的優選。這本來是件好事,然而博物館門口的“黃牛”卻大煞風景——觀眾約不到名額、買不到票,“黃牛”卻倒買倒賣、奇貨可居、大發其財。,“黃牛”可惡,無需贅言,關鍵是“黃牛”問題如何解決?恐怕仍需要多方發力,打一套組合拳。,站在博物館的角度,近些年博物館大熱、流量增多以及新冠肺炎疫情防護常態化等因素,給博物館的管理提出了新課題。根據既往到館率調整預約名額,視預約情況調整開放時間,大力發展雲上觀展等手段,都能有效分散人流,緩解預約難問題。此外,通過加強技術建設與保障,甄別預約數據,對可疑數據加大篩查、核對力度,能夠防止“黃牛”對預約名額的惡意侵佔;通過強化宣傳引導,及時告知公眾正確的預約、購票方式,拓展預約渠道,也能夠對“黃牛”現象有所遏制。,當然,博物館並非執法單位,加強自身管理能夠盡量讓“黃牛”少票可囤、少票可倒,但仍無法對“黃牛”給予有力打擊,從而根本杜絕。因此,有必要拿起法律武器。“黃牛”的行為不僅擾亂了社會秩序、市場秩序,倘若涉嫌冒用他人身份證件、手機號碼或非法侵入預約、售票系統,則可能構成犯罪。博物館方面一經發現,應該及時與相關執法部門聯繫,嚴肅查處。畢竟,提高違法成本要比單純勸解、宣導的效果好得多。,不論博物館加強自身管理還是訴諸法律打擊“黃牛”,都不是速戰速決的辦法,公眾幾乎無可避免地要與“黃牛”共存一段時間。“黃牛”之所以存在,他們正是利用了参觀者急於参觀、不願撲空等心理而大行其道,如果参觀者能夠提前安排行程、儘早着手預約,有備而來,那麼“黃牛”的可乘之機就大大減少了。
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